4 myths -- and facts -- about online security

千年古都西安正在遭受着新冠疫情的冲击。据国家卫健委最新通报，12月31日0—24时，西安市新增本土确诊病例174例。自12月25日以来，西安单日新增报告本土确诊病例分别为155例、150例、175例、151例、155例、161例和174，7天内共报告1121例。

重压之下，千万名西安市民正在与疫情抗争。近日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）邀请了九名身处疫情旋涡、不同岗位的西安市民，请他们作为讲述者，分享疫情防控的点滴。

在他们当中，有两年前支援武汉如今仍在抗疫一线的护士，有保障村民生活供应的社区主任，有民警、消防员等公职人员，也有外卖小哥、出租车司机等民间志愿者和普通的西安市民，他们都在用自己的方式，尽自己的力量为西安早日战胜病毒而战。

陈荣霞 曾支援武汉的护士（疫情期间，抽调开展核酸检测工作，24小时待命状态）

我是西安医学院第一附属医院五官全科二科副护士长陈荣霞，这波疫情刚开始，我和同事们就已经抽调到核酸检测点采样了。这半个月，基本上都处于24小时待命、随时被抽调的状态。如果小区有确诊病例，单元楼要封控，我们也要上门入户给居民做检测。

陈荣霞给市民做核酸检测 受访者 供图前几天，西安下大雪，我们早上10点多接到任务去检测点采样，11点大家就都到位了，通知的时候说早饭晚点吃，有可能吃不上午饭。上午有些着急，有的同事没来得及吃早饭就开始工作了。

刚下过雪，天特别冷，我们在寒风中全程站着采样，戴着两层手套，每采集一次，就要用消毒洗手液进行手部消毒，每次用消毒洗手液，就等于给手又降了一次温，最后大家手都冻肿了。

那天忙到晚上七八点，有同事实在坚持不住了，去上了个厕所，也算了稍微地休息了一下。虽然社区工作人员很早就把饭菜送来了，但是大家一心想再坚持坚持，尽快把小区居民采样工作完成，最后一直到全部采完，我们才吃饭，饭菜都凉了，后来去买了泡面吃。

陈荣霞给市民做核酸检测 受访者 供图12月30日，我们被抽调到经开区，我把同事们分了组，分去不同的核酸检测点，31日又开始了新的核酸采样。

这波疫情开始到现在，我也差不多半个月没回家了，我老公是警察，在外地工作，没能回家，家里只有婆婆照顾两个孩子，老大上初一，因为要在家上网课，只能把孩子奶奶的微信拉进班级群里，老大用奶奶的手机上课。老二才四岁，两年前武汉疫情，我去支援时，老二才2岁，还不会喊妈妈，等我支援武汉回来，老二都能说整句话了。这段时间，我每天顾不上他俩，有时候打电话老二就问我为啥最近不回家。

崔拯 37岁的外卖小哥（现在作为志愿者，帮忙运送应急物资）

我叫崔拯，今年37岁，是一名土生土长的西安人，曾经服役西北某部队，现在是一名送外卖的送货小哥。这次西安的疫情给我的工作生活带来了很大的变化。从23号开始，西安全部社区封闭式管理，我们跑单也就比较困难了，有的小区不让进，有的地方必须要绕行，导致客户等餐的时间延长了好久，有时还会超时，但是客人会给与理解的，这点真的很好。

其实，封控之后我们的订单量是挺多的，但是站点不让跑了，说是别出去乱跑，即使不跑单也不能添乱。

前天（12月29号），我们作为志愿者去防疫站点报到了，想着能为抗疫出一点力量。记得第一天就进了社区，帮忙登记参与核酸检测的居民信息。30号开始帮忙运送防疫物资和应急物资，一天就跑了五个多小时，今天还没接到新的任务，在宿舍待命。看到曾经热闹的城市和小区现在都不怎么见得到人，希望疫情能快点过去。

李夏妮 西安市鄠邑区涝店街道办主任（坚守农村防疫一线）

我们街道下辖19个行政村，常住人口两万多。这波疫情对基层的社区工作有着很大的考验。

西安市鄠邑区涝店街道办基层工作人员在村口查控点。受访者供图实施封控措施后，我和同事开始召集村干部，安排村民居家隔离事宜，要给村民做思想工作，还要上门封户。每村村口设置一个查控点，24小时轮班，保证每个时间段都有2至4人值守，严格管理进出人员。村干部召集了村里的党员和其他热心村民作为志愿者，协助查控点工作。

在生活供应方面，我们这边暂时没什么困难。一方面是村民屋前屋后都种有蔬菜，之前他们也屯了一些，二是这两天我们按照区里的指示，按照每户100元的标准，免费给村民发放了大概3天的食材，有鸡蛋，方便面和蔬菜等。街道办公开了社区工作人员和村干部的手机号码，其他村民有缺米面油的，直接找工作人员统计，然后统一采购。

最初集中做核酸检测时，村民们防控意识不够，大家都生活在一个村子里，见面难免聊上几句，还不注意戴口罩，我们只能一遍一遍提醒他们带好口罩，保持一米距离。随着疫情的发展，这段时间他们的意识也提高了，有时都保持了两米的距离。

涝店街道办工作人员组织村民有序进行核酸检测。受访者供图现在社区工作方面，主要是保证村民的生活供应，安排好核酸检测工作人员、志愿者的吃住行，检查村口的查控点值班人员的防护设备佩戴，监督居民居家隔离的落实情况等等。防控疫情之下，辛苦些是应该的。

于文虎 55岁的西安的哥 （标兵的哥帮忙运送核酸样本）

我开了20多年出租车，是西安一名老的哥了，全市3万多名出租车司机，只有100名标兵的哥，我就是其中之一 。

23号西安社区封闭以后，居民们都出不来家，大街上也没有啥人了，我也就没活可拉了。赶上志愿者服务队从出租车标兵车队征集志愿者，我就主动报名了。成了志愿者，我才有了通行证，想着为西安抗疫出一份力。

26号开始，我会开着我的出租车帮忙装运多个社区的核酸检测样本。一天最少四五趟，从小区送到鉴定中心，一趟最远的有八公里左右。我想着接触这些样本就像打仗冲在最前线，不过我有着全身的“武装防护”，也就没有害怕，但家里人还是有点担心。我劝了几天，他们也就放心了。这几天运送了二十多趟，几千例样本是有的了。

除了转运核酸，我有时也有其他任务。比如今天一早我就接到了指令，要帮忙送一名出院患者（非新冠疫情患者）回家。因为现在还能上路的车辆很少，所以经常会有这类的任务，比如谁家的老人要出行，我们也会管。

蒋波 雁环中路派出所副所长（流调任务艰巨期待回家陪伴家人）

12月12日，西安市雁塔区紫牛诊所新增一例本土确诊病例，我的抗疫任务正式开启，主要负责辖区内的管控摸排工作。

截至12月15日，我所在辖区又陆续出现多个新增确诊病例，流调任务艰巨。从那天开始到22号，七天的流调，可能是最累的七天。我们要把所有密接者找到，首先要听取确诊人员的自述，然后通过大数据手段与确诊人员自述比对，任务量极大。那几天，我平均一天可能就睡两到三个小时。

23号以后，流调任务统一归口市局后，我的任务也发生了变化。一方面，市里从我刑警队抽了十个人划到市局流调组，我负责对接流掉组的同时，也分管了我们辖区内14个小区的工作任务，这其中有5个风控小区。现在我主要负责这5个风控小区的这个人员管控和执勤任务。

前几天，9岁的女儿给我写信说，“您虽然是个合格的警察，但是您不是名合格的爸爸。”这让我很愧疚，因为工作原因我太久没回家陪伴家人了。孩子需要我，但是疫情防控更需要我，我和所有一线的工作人员一样，一起努力，让我们的城市快点好起来，我也期待着好好抱抱孩子的那一天。

刘铭璇（化名） 西安未央区市民（疫情开始后，和家人居家隔离至今）

我是一名西安未央区市民，从12月23日凌晨居家隔离到现在，我和父母已在家隔离一周多了。家人的工作也全部在线上完成。

居家隔离之前，我家储备了一些食物，隔离后，小区内建了各种水果群、蔬菜群，我通过这些途径订购食物，政府也为中高风险地区准备了免费蔬菜，整体生活不算困难。隔离期间，我和爸妈的主要活动就是做做饭、做运动，同时关注着外边的疫情情况。

西安已经进行了多轮全员核酸检测。有一次都凌晨三四点了，温度很低，核酸检测点还有医护人员在工作，有一个怀孕五六个月的医护人员，坚持到半夜给市民做检测，真的觉得他们都特别伟大。

西安未央区市民 刘铭璇小区市民做核酸检测。受访者供图在新闻里看到很多外地医护人员支援西安，全国是一家，疫情终将被战胜，广大市民也要对奋战在一线的医务人员、社区志愿者们多点体谅多点理解。

段婧文 志愿者 西北大学学生（支援核酸检测点工作）

我是一名大学生，00后，这波疫情刚开始那几天，学校团委发起了招募志愿者的通知，志愿者岗位一发布，大家“抢购”的速度堪比双十一。看到医护人员那么辛苦，我也想为抗疫做点什么，也报名成了一名志愿者。

12月23日，我第一次在学校东操场的核酸检测点上岗，主要负责核对区分混检试剂的信息。当天下午5:40分交接班后，我工作到晚上8点多。

第二天，我被安排到学校东门，维持核酸检测现场秩序。在没有喇叭的情况下，我和其他志愿者只能靠“喊”来提醒大家有序排队，保持安全距离。

最难的是，我们负责的片区老年人居多，他们没有智能手机，我们要挨个帮助他们登记。

西北大学学生段婧文作为志愿者支援核酸检测点工作。受访者供图天气是真的冷，防护面罩总是被雾气打得糊掉，很难看清电脑屏幕。而且每接触一管检测试剂，都要像医护人员一样用酒精给手部消毒，真的冻手。

我们学校大约有两万人，每个医护人员的工作量都很大，他们采样时还要站着，采样期间几乎没有休息时间。我想呼吁市民们，对身边的医护人员、社区志愿者多点体谅，只要大家做好防护，疫情很快就能迎来拐点。

王高阳、王怡清 消防员 （“火焰蓝”奋战在抗疫第一线）

我叫王高阳，2000年1月出生，是个“00后”，2019年12月加入中国消防救援队伍，现在是西安市消防救援支队莲湖区自强西路消防救援站的一名战斗员。

自从西安市疫情管理以来，往日繁华的街道变得无比冷清，每个人都在翘首期盼，期望解封的那一天。身为一名消防员，我们每个人依旧坚守在岗位，确保人民群众生命财产安全。

疫情的特殊情况下，我们又多了一项艰巨任务：配合当地疫情防控部门完成工作。我每天完成营区消杀后，会穿戴好防护服，维护好消防站附近核酸检测点秩序；帮助街道办分发补给，发放医疗物资，贡献自己微薄的力量。今天我又接到了一项街办的特殊任务，配合相关人员进行消杀工作。

天气虽然寒冷，但防疫人员从未停下脚步。身为国家消防救援队伍的一员，分担防疫人员的工作任务，提高效率，为疫情防控贡献自己的力量。

我是王怡清，现任西安消防支队浐灞生态区消防救援大队金茂九路消防站副站长，三级指挥员。

12月31日是西安疫情封控的第八天，也是2021年最后一天，明天就是元旦节了。从27号以来，我和战友们连续几天配合防疫工作，前往周边小区进行核酸检测秩序维护等工作。昨天，我们消防队员们一早就穿上医用防护服，从早晨9点到下午4点多，始终坚守工作岗位，协助社区完成了4870余人次的采样。

今天没有要外出的任务，我带队的防疫小组在世园小型站隔离住宿，上午我与队员们就最近四天增援社区开展的防疫工作进行了工作小结。

在西安疫情防控的关键时期，疫情就是命令，努力完成上级分配的任务，我为我的队员们感到骄傲。